Spedizione e consegna

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Spedizione e consegna

 

 

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Le uniche informazioni (necessarie per la consegna) presenti sulla pacco, sono il tuo indirizzo e il nome della nostra azienda che è Monouso Estetica.

TEMPISTICA

Gli ordini vengono evasi dal lunedi al venerdi, con consegna entro 24/48 ore.

IN CASO LA MERCE NON FOSSE DISPONIBILE IN MAGAZZINO UN NOSTRO INCARICATO LA CONTATTERA' PER INFORMARLA DEI TEMPI CHE OCCORRERANNO PER L'EVASIONE DEL SUO ORDINE.

 

Costi di spedizione
Costi di spedizione

 

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Nel caso in cui il cliente decida di posticipare la consegna della merce o non accettare la merce spedita verrà addebitato da monousoestetica.com tramite fattura il costo di 15 euro per le pratiche e commissioni e 15 euro per le spese di spedizione al mittente affrontate dall'Azienda.
Si avvisa la clientela che se il corriere non troverà nessuno all'indirizzo di consegna al primo passaggio lascerà un avviso in cui informa che rieffettuerà la consegna il giorno successivo senza costi aggiuntivi.

 

DOMANDE FREQUENTI

Che succede se il corriere mi consegna il pacco ma io non sono in casa?
Nel caso in cui il cliente non sia in casa verranno effettuati 2 tentativi di consegna nei successivi giorni lavorativi.
ATTENZIONE: Affrettatevi a telefonare al numero posto sull'avviso, per far in modo di accordarvi per la consegna.
Dopo 7 giorni il pacco viene rispedito al mittente.

Che succede se il pacco torna indietro al mittente e se non sono più interessato a riceverlo?
Nei casi in cui la responsabilità non sia imputabile a noi (es. comunicazione di indirizzo errato o incompleto, rifiuto del pacco) monousoestetica.com provvederà a rimborsarvi la somma versata per l'acquisto dei prodotti, trattenendosi l'importo delle spese di spedizione e di ritorno o in caso di pagamento da parte dell'acquirente in modalità contrassegno fatturerà il costo di 30 euro per spese pratica e gestione spedizione.

E se fossi ancora interessato?
Nel caso foste interessati a ricevere nuovamente il pacco dovrete versare di nuovo le spese di spedizione che potrete pagare in contrassegno al momento della consegna del pacco. Quando acquistate sul sito assicuratevi che i dati inseriti in anagrafica prima della conferma dell'ordine siano corretti, in special modo il numero di telefono e la casella di email nella quale riceverete in automatico una volta concluso l'ordine il riepilogo dello stesso e i dati per poter effettuare il pagamento.

Info importanti
Assicuratevi anche che la vostra casella di email non sia piena o arrivata al limite massimo di messaggi in ricezione e nel caso cancellatene alcuni così da poter ricevere il messaggio del riepilogo dell'ordine con i dati per il pagamento, controllate anche il filtro antispam dove potrebbe essere finito il messaggio di conferma ordine.
Gli imballaggi vengono sempre accuratamente protetti con materiale diverso a seconda del peso e degli imballaggi dei produttori così da garantire che il Vostro acquisto arrivi in perfette condizioni fino a Voi intatto e perfettamente integro.

 

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Spedizione

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