Termini e Condizioni

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Termini e Condizioni

 

CONDIZIONI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.monousoestetica.com nella sezione E-commerce appartenente a Monouso Estetica.

Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti.
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del D. Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs. 196/03.

Ai sensi delle Nuove Linee guida del Ministero della Salute del 28/03/2013, relative alla pubblicità sanitaria concernente i dispositivi medici, dispositivi medico – diagnostici in vitro, presidi medico chirurgici e attrezzature elettromedicali si specifica che i contenuti usati nel sito ad essi relativi (testi, immagini, foto, disegni, allegati ed altro) non hanno carattere né natura di pubblicità sanitaria.
Tutti i contenuti devono intendersi e sono di natura esclusivamente informativa e volti solo a portare a conoscenza dei professionisti potenziali o effettivi le caratteristiche generali indicative dei prodotti in vendita on-line sul sito di monousoestetica.com che declina ogni responsabilità per qualunque difformità delle immagini illustrative per effetto di eventuali variazioni apportate dalle case costruttrici.
Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’art. 1341 del codice civile.
La società Monouso Estetica si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.

 

COME ORDINARE E CONTATTARCI

Servizi di Vendita:
“e-commerce” la cliente si registra al sito – www.monousoestetica.com - e può fare i suoi acquisti in tutta comodità.

Servizio clienti: per informazioni, ordini e assistenza, contattare il numero 347-0468851 orario continuato 9.00 – 18.30 dal lunedì al venerdì.
E-mail: info@monousoestetica.com
Internet: www.monousoestetica.com
Agenti: chiamate il nostro Servizio Clienti al tel. 347-0468851 e sarete messi in contatto con il vostro agente di zona.

 

DEFINIZIONE DELL'ORDINE

Servizi di Vendita:

  1. Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a monousoestetica.com una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

  2. monousoestetica.com comunicherà al Cliente l'accettazione e la conferma dell'ordine.
    In particolare monousoestetica.com non accetterà ordini:
    se l'indirizzo del luogo di consegna della merce non è in Europa e/o;
    se il Cliente non può o non vuole accettare le Modalità di Pagamento disponibili;
    se il Cliente non si registri sul sito.

  3. E' possibile effettuare un ordine solo ed esclusivamente tramite il sito www.monousoestetica.com ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso.

 

CONDIZIONI PER IL CLIENTE

  1. Il cliente, prima di inviare l'ordine, prende visione ed accetta le condizioni generali di vendita

  2. Il cliente si impegna a stampare e conservare le varie fasi della procedura di acquisto avendo così conferma della procedura, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 e dell'art.12 comma 3 del D. Lgs. 70/03.

 

PREZZI

I prezzi indicati sono in Euro, iva compresa e possono subire variazioni senza alcun preavviso da parte di monousoestetica.com.
Il prezzo indicato per i prodotti non comprende le spese di consegna.

 

Tempi di consegna

Gli ordini saranno evasi in giornata e consegnati in 24/48 ore salvo disponibilità di magazzino.
In caso contrario monousoestetica.com provvederà all'invio frazionato dei prodotti e la successiva spedizione avverrà in porto franco.

 

Arredamento e attrezzature:

Le spese di trasporto sono a carico del cliente e sono calcolate in funzione del volume della merce richiesta.

 

Prodotti inviati erroneamente dalla monousoestetica.com o difettosi:

Il rientro di detta merce deve essere prima autorizzato dalla monousoestetica.com e deve avvenire tassativamente entro 7 giorni dal ricevimento della merce stessa. I prodotti vengono sostituiti senza spese in porto franco con nostri corrieri.

 

Assicurazione:

Anche se la merce viaggia  a rischio e pericolo dell'acquirente, tutti i trasporti sono coperti da assicurazione, con un corrispettivo riconosciuto di 1.00 €/ 1Kg.
Si consiglia vivamente se la merce ha un valore superiore ai Kg netti, di far viaggiare la merce con una Assicurazione del valore di 4.90 €, attivabile nella sezione del “Carrello”, dove la copertura è netta al costo della merce acquistata.
All'arrivo del pacco controllare che lo stesso non presenti segni di danneggiamento esterno o manomissione, altrimenti accettare la merce con “Riserva”. Solo in tal caso la Compagnia Assicuratrice riconoscerà il danno o l'eventuale ammanco.
Comunicare sempre in forma scritta ai nostri uffici eventuali contestazioni.

 

Garanzia:

La garanzia copre solo i difetti di fabbricazione e non copre i prodotti che risultano manomessi, riparati da terzi o utilizzati non conformemente alle condizioni d'impiego previste.

 

OFFERTE

Le condizioni dell'offerta di ciascun prodotto sono quelle riportate e visibili sul catalogo on-line in fase di compilazione dell'ordine prima della conclusione del contratto. Ad eccezione degli ordini già in corso, monousoestetica.com si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell'offerta.

 

ASSISTENZA

I prodotti venduti tramite il sito sono coperti dalla così detta Garanzia Commerciale o (OUT-SIDE) responsabilità del produttore del bene venduto, dove monousoestetica.com farà in modo di dare al Cliente tutto il supporto, per aver l'assistenza dovuta, con il minor tempo possibile.
Portando a conoscienza il Cliente di ogni prodotto acquistato, sia dei numeri telefonici per l'assistenza e del periodo di copertura della garanzia data dal Fabbricante per ogni marca e modello.
Il supporto potrà essere fornito tramite l'indirizzo e-mail info@monousoestetica.com.
Si segnala che il cliente dovrà sempre fornire copia della fattura e del documento di trasporto comprovante la data di consegna ricevuti unitamente al bene consegnato.
Ogni operazione è tutelata D.Lgs. 2 febbraio 2002, n. 24.

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a monousoestetica.com un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

  1. Il diritto di recesso è regolato dalla vigente normativa relativa al "commercio elettronico" e viene riconosciuto dalla monousoestetica.com agli utenti finali entro il termine di 10 giorni lavorativi a far fede dalla data di consegna del bene.

  2. Per usufruire del diritto di recesso l'utente finale dovrà contattare inizialmente per via e-mail info@monousoestetica.com e seguire le informazioni che verranno indicate; Nome Cognome - indirizzo di consegna bene - numero di telefono - numero fattura - tipo e modello del bene acquistato, successivamente, la comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Monouso Estetica.

  3. Monousoestetica.com rimborserà al cliente l'importo relativo al costo del bene che dovrà ritornare ad monousoestetica.com con spese di spedizione a carico del cliente stesso, dopo aver appurato le condizioni del bene.

  4. Il bene dovrà essere reso ad monousoestetica.com integro, nella confezione originale non aperta e non danneggiata e compresa di eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...; in mancanza di anche solo uno di questi fattori non potrà essere rimborsato l'importo già pagato.

  5. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, monousoestetica.com darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro un giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

  6. Monousoestetica.com non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

  7. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

  8. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, monousoestetica.com provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

 

RECLAMI

  1. Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare l'indirizzo e-mail info@monousoestetica.com .

  2. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta.

 

LEGISLAZIONE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e monousoestetica.com si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o domicilio fiscale e sede legale del venditore.

 

NOTE LEGALI

Poichè, come noto, al presente sito vi si può accedere da tutti i Paesi del mondo e poichè in ognuno di essi vigono leggi che possono essere differenti da quelle Italiane, accedendo al presente sito si concorda che le leggi ed i regolamenti dello Stato Italiano troveranno applicazione per tutte le questioni relative all'utilizzo di questo sito.

Per qualunque controversia dovesse insorgere si elegge quale foro competente quello di Ancona.

Monousoestetica.com non è in alcun modo responsabile di danni arrecati all'utente da un uso improprio dei prodotti venduti tramite questo sito.

Non è altresì responsabile di difetti di fabbricazione per i quali sono unicamente responsabili i produttori stessi.

Il contributo spese di spedizione riportato in fattura è costituito dalle spese anticipate in nome e per conto del cliente.
Esse sono regolarmente documentate pertanto sono escluse dalla base imponibile ex art. 15, comma 1, n. 3 del DPR 633/72.

Tutti i marchi presenti nel sito sono registrati; l'utilizzo non autorizzato degli stessi sarà perseguito a norma di legge.

Si avvertono gli utenti: che il sito contiene immagini che potrebbero offendere il senso del pudore di qualche etnia o contrastare con alcuni credo religiosi, pertanto l'accesso a tali materiali da territori nei quali i relativi contenuti sono illegali è espressamente proibito.
Coloro i quali scelgono di accedere a questo sito da altri Paesi lo fanno di loro iniziativa e saranno unicamente responsabili per il rispetto delle relative leggi locali.

Monouso Estetica, con il presente monito, si ritiene esonerato da ogni responsabilità.

 

I NOSTRI PRODOTTI

Tutti i prodotti di questo catalogo sono conformi alle normative comunitarie e nazionali, perciò i prodotti che lo richiedono sono marcati ed accompagnati da dichiarazione di conformità.
Il sistema di qualità di monousoestetica.com, esige un'accurata selezione dei fornitori ed un severo controllo dei prodotti che garantiscono la completa sicurezza ed elevata qualità.
Per ulteriori documentazioni è a disposizione il nostro ufficio.

Tutti gli articoli sono accompagnati da una descrizione tecnica che consentirà di individuare il prodotto più congeniale alle proprie esigenze.
Assicuriamo per tutti i nostri prodotti la massima qualità di garanzia ed integrità con date di scadenza sempre monitorate, per la tutela del consumatore.
Questo catalogo è riservato agli operatori professionali del settore e i prodotti in esso contenuti devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo a cui sono destinati.
Si declina ogni responsabilità causata a cose e/o persone dovuto ad uso improprio del prodotto.

 

LA VOSTRA GARANZIA SUGLI ACQUISTI

Evadiamo gli ordini entro 24 ore (salvo disponibilità di magazzino).
Avrai sempre la possibilità di reclamare la merce, come consentito dalla legge.
La nostra azienda non verrà mai a conoscenza dei dati della vostra carta di credito.
La fatturazione avviene tramite avvio posta elettronica in linea con l’articolo 1, comma 325, della legge di stabilità 2013.

 

Tutela della privacy. – D. Lgs 196/2003

Ai sensi e nel rispetto dell'art 13 d.lgs 196/03 la informiamo che i dati da lei forniti formeranno oggetto di trattamento per finalità fiscali e amministrative, promozionali e marketing.
Come da art 7 D. Lgs 196/3 lei potrà avere accesso ai propri dati, chiederne la modifica, la cancellazione oppure opporsi al loro utilizzo.

 

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